개인정보처리방침

마이픽잉글리쉬멘토노엘(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 상담 신청자와 홈페이지 방문자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

  • 무료 상담·레벨테스트 신청 접수, 신청자 본인 확인과 연락
  • 상담 결과에 따른 코스·수업 안내
  • 홈페이지 방문 통계(많이 본 페이지, 들어온 경로) 분석과 서비스 개선

2. 처리하는 개인정보 항목

구분항목
상담 신청 (필수)이름, 연락처(휴대전화번호)
상담 신청 (선택)관심 코스, 희망 상담 시간
자동 수집방문한 페이지와 시각, 들어온 경로(이전 사이트 주소, 검색어가 함께 전달된 경우 검색어), 기기 종류(모바일·PC), 브라우저에 저장되는 임의의 방문자 번호

자동 수집 정보는 방문 통계에만 쓰며, 이름·연락처와 연결해 특정 개인을 알아보는 데 쓰지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 상담 신청 정보: 신청일로부터 1년간 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다.
  • 방문 기록: 수집일로부터 1년간 보유한 뒤 파기합니다.
  • 관계 법령에서 보관 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 동의하거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전

회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

받는 자위탁 업무이전 국가이전 항목
Google LLC상담 신청 정보·방문 기록 저장(구글 시트), 상담 신청 알림 이메일 발송미국 등 Google 데이터센터 소재국2항의 상담 신청 정보와 자동 수집 정보
Cloudflare, Inc.홈페이지 호스팅과 접속 처리미국 등 Cloudflare 서버 소재국접속 시 전송되는 기기·접속 정보
  • 이전 시기와 방법: 상담 신청서를 제출하거나 페이지를 방문할 때 네트워크를 통해 전송됩니다.
  • 보유 기간: 3항의 기간과 같습니다.
  • 거부 방법과 효과: 상담 신청서를 제출하지 않고 카카오톡이나 전화로 직접 상담할 수 있습니다. 이 경우 홈페이지를 통한 신청 접수는 이용할 수 없습니다.
  • 후기 영상은 유튜브(Google LLC)를 통해 재생되며, 영상을 재생할 때 유튜브의 정책에 따라 정보가 처리될 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없도록 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하면 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 상담 신청 정보는 접근 권한이 있는 담당자 계정에서만 열람할 수 있도록 관리합니다.
  • 담당자 계정에 2단계 인증을 사용하고, 개인정보를 다루는 인원을 최소한으로 합니다.

9. 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

홈페이지는 쿠키를 사용하지 않습니다. 방문 통계를 위해 브라우저 저장소에 임의의 방문자 번호와 들어온 경로를 저장하며, 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하면 지워집니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명이기찬
연락처010-4486-2532
이메일feelbrilliant@naver.com

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 5일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 홈페이지를 통해 알립니다.